當DNS解析服務器故障時，可以考慮以下幾個步驟來處理：
1、檢查網絡連接
首先檢查自己的網絡連接是否正常，確保能夠訪問其他網站和服務。如果網絡連接正常，那么很可能是DNS服務器的問題。
2、換用其他DNS服務器
嘗試使用其他可靠的DNS服務器，例如Google DNS或OpenDNS等。這些DNS服務器通常比較穩定，可以提供較好的解析服務。
3、重啟路由器和電腦
有時候DNS解析服務器故障可能是由網絡設備問題引起的，因此可以嘗試重啟路由器和電腦，看是否能夠解決問題。
4、聯系網絡服務提供商
如果以上方法都無法解決問題，那么可以聯系網絡服務提供商，讓他們檢查并修復DNS服務器故障。
