如果您的設備無法獲取到DNS服務器，可以嘗試以下解決方法：
1. 確認網絡連接：檢查您的設備是否正確連接到互聯網，并確保網絡連接正常。您可以嘗試重新連接無線網絡或通過其他網絡連接方式。
2. 更改DNS服務器：嘗試將您的設備的DNS服務器更改為其他可靠的公共DNS服務器，您可以在設備的網絡設置中更改DNS服務器。
3. 清除DNS緩存：有時候設備的DNS緩存可能會導致問題。您可以嘗試清除設備的DNS緩存，方法因設備而異。在Windows上，您可以打開命令提示符窗口，輸入"ipconfig /flushdns"并按下回車鍵來清除緩存。在Mac上，您可以在終端中輸入"sudo killall -HUP mDNSResponder"并按下回車鍵來清除緩存。
4. 重啟設備和網絡設備：有時候設備或網絡設備的重啟可以解決問題。您可以嘗試重啟您的設備和路由器/調制解調器，并檢查是否能夠獲取到DNS服務器。
5. 檢查防火墻設置：有時候防火墻設置可能會阻止設備獲取DNS服務器。您可以檢查您的設備或路由器的防火墻設置，并確保允許DNS流量通過。
如果上述方法都無效，可能需要進一步排查網絡或設備故障的可能性，并可能需要聯系網絡服務提供商或設備制造商尋求進一步的幫助。
