當Windows 10電腦未響應或卡死時,可以嘗試以下方法來解決問題:
強制重啟:按住電腦的電源按鈕長按幾秒鐘,直到電腦關閉。然后等待一段時間后再重新啟動電腦。
使用任務管理器:按下Ctrl + Alt + Delete組合鍵,然后選擇“任務管理器”。在任務管理器中,找到卡死的應用程序,右鍵點擊并選擇“結束任務”。
安全模式重啟:按住電腦的電源按鈕長按幾秒鐘,直到電腦關閉。然后按下電源按鈕啟動電腦,重復按下電源按鈕幾次,直到出現“自動修復”的選項。選擇“高級選項”,然后選擇“啟動設置”,最后選擇“安全模式”。在安全模式下,嘗試修復問題或者卸載可能引起問題的程序。
更新驅動程序:打開設備管理器(右鍵點擊“開始”按鈕,選擇“設備管理器”),找到可能有問題的設備,右鍵點擊選擇“更新驅動程序”。
執行系統文件檢查:打開命令提示符(右鍵點擊“開始”按鈕,選擇“命令提示符”),輸入“sfc /scannow”命令,按下回車鍵,等待系統文件檢查完成。
檢查硬件問題:檢查電腦是否存在硬件故障,例如內存問題或者硬盤問題。可以嘗試更換內存條或者使用硬盤檢測軟件檢查硬盤的健康狀態。
如果以上方法無法解決問題,建議聯系專業人士進行進一步的診斷和修復。