要解決Windows更新無法刪除的問題,可以嘗試以下方法:
使用Windows更新故障排除工具:打開控制面板,選擇“系統與安全”,然后選擇“故障排除”,在“系統和安全”中選擇“Windows更新”故障排除工具。運行該工具,它會自動檢測并修復可能導致Windows更新無法刪除的問題。
重啟計算機:有時候,Windows更新可能會被其他進程或服務占用,導致無法刪除。嘗試重新啟動計算機,然后再嘗試刪除更新。
使用命令提示符進行重置:打開命令提示符,右鍵點擊開始菜單中的“命令提示符”或“Windows PowerShell”,選擇“以管理員身份運行”。在命令提示符中輸入以下命令并按回車鍵執行:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
這些命令將停止相關服務并重命名相關文件夾,然后重新啟動服務。之后,嘗試刪除更新。
使用Disk Cleanup工具清理系統文件:打開文件資源管理器,右鍵點擊系統盤(通常是C:\),選擇“屬性”,在“常規”選項卡中點擊“清理系統文件”,選擇“臨時文件”和“Windows更新臨時文件”等選項,然后點擊“確定”進行清理。
手動刪除更新文件:如果以上方法都無效,可以手動刪除更新文件。打開文件資源管理器,轉到C:\Windows\SoftwareDistribution\Download文件夾,刪除其中的所有文件。然后再嘗試刪除更新。
如果仍然無法解決問題,建議聯系Windows技術支持或尋求專業幫助。