Windows 10系統一直收集錯誤信息可能是由于系統或應用程序的問題導致的。為了解決這個問題,可以嘗試以下幾種方法:
更新系統和驅動程序:確保系統和驅動程序都是最新版本。可以通過Windows更新來檢查系統更新,或者去官方網站下載最新的驅動程序。
運行系統文件檢查工具:在命令提示符下以管理員身份運行"SFC /scannow"命令,該命令可以掃描和修復系統文件的損壞問題。
卸載不必要的程序:有時安裝了太多或沖突的程序也會導致系統錯誤。可以通過控制面板中的"程序和功能"來卸載不必要的程序。
清理系統垃圾文件:使用Windows自帶的磁盤清理工具可以清理系統垃圾文件,釋放磁盤空間。
執行啟動項清理:有時啟動項過多也會導致系統錯誤。可以通過任務管理器中的"啟動"選項卡禁用不必要的啟動項。
檢查硬件問題:有時硬件故障也會導致系統錯誤。可以使用硬件診斷工具來檢查硬件是否正常。
重置系統:如果以上方法都沒有解決問題,可以考慮重置系統。在Windows設置中,選擇"更新和安全",然后選擇"恢復",選擇"開始"下的"保留我的文件"或"全部刪除"進行系統重置。
如果問題仍然存在,建議聯系技術支持或專業人員來解決。