處理 DNS 服務器異常的方法如下：
1. 檢查網絡連接：確保網絡連接正常，檢查是否有其他網絡問題導致 DNS 服務器異常。
2. 重啟 DNS 服務器：嘗試重啟 DNS 服務器，有時候只是暫時的問題，重啟可以解決。
3. 檢查 DNS 配置：確保 DNS 服務器的配置正確，包括 IP 地址、域名解析設置等。
4. 使用備用 DNS 服務器：如果主要 DNS 服務器仍然無法正常工作，可以嘗試使用備用的 DNS 服務器，比如公共 DNS 服務器。
5. 清除 DNS 緩存：在 Windows 系統中，可以使用命令 "ipconfig /flushdns" 清除 DNS 緩存；在 macOS 中，可以使用命令 "sudo killall -HUP mDNSResponder" 清除 DNS 緩存。
6. 檢查防火墻設置：確保防火墻沒有阻止 DNS 服務器的正常訪問。
7. 聯系網絡服務提供商：如果以上方法都無法解決問題，可以聯系網絡服務提供商，報告 DNS 服務器異常，并請求他們的支持和解決方案。
需要注意的是，以上方法并非一定能夠解決所有的 DNS 服務器異常問題，具體解決方法還需根據具體情況和問題原因來定。
