當電腦寬帶連接無法正常連接時，可以嘗試以下解決方法：
檢查網絡連接：確保網絡連接線正確連接到電腦和寬帶設備，并確保設備開啟。
重啟設備：嘗試重啟電腦和寬帶設備，有時候這樣可以解決連接問題。
檢查網絡設置：確保電腦的網絡設置正確。可以通過打開網絡設置界面，查看是否選擇了正確的網絡連接方式和網絡名稱。
檢查IP地址：確保電腦獲取到了正確的IP地址。可以在命令提示符中輸入ipconfig命令來查看IP地址和網絡配置信息。
重置網絡適配器：可以嘗試重置網絡適配器，具體做法是打開命令提示符，輸入以下命令并按回車鍵執行：netsh winsock reset
檢查防火墻設置：防火墻有時會阻止網絡連接，可以嘗試暫時關閉防火墻，然后再嘗試連接寬帶。
更新驅動程序：有時候網絡驅動程序過時或損壞會導致連接問題，可以嘗試更新電腦的網絡驅動程序。
聯系網絡提供商：如果以上方法都無法解決問題，可能是網絡提供商的問題，可以聯系他們的客服尋求幫助。
如果以上方法仍然無法解決問題，建議找專業人士或技術支持人員幫助解決。
