電腦出現黑屏關不了機的情況，可能是系統或硬件問題導致的。以下是一些可能的解決方案：
強制關機：長按電腦電源鍵5秒鐘或更長時間，直到電腦關閉為止。這可能會導致數據丟失，但可以解決電腦無法關機的問題。
檢查電源連接：確保電腦的電源線連接穩固。如果連接松動，重新插拔電源線。
檢查顯示器連接：確保顯示器和電腦之間的連接線連接正確，沒有松動或損壞。
檢查硬件故障：有時候硬件問題會導致電腦黑屏關不了機，例如內存條故障。可以嘗試拔掉內存條和其他外設，再重新插上并重啟電腦，看是否能夠解決問題。
進入安全模式：如果電腦無法正常啟動，可以嘗試進入安全模式。按下電源鍵啟動電腦，并在出現畫面之前反復按下F8鍵，進入高級啟動選項，選擇安全模式并按下回車。
重置系統：如果以上方法都無效，可以考慮重置系統。在安全模式下，打開控制面板，找到“系統和安全”選項，點擊“恢復”按鈕，選擇“開始”下的“恢復計算機的設置”，按照提示重置系統。
如果以上方法都無效，建議聯系專業的維修人員或廠商技術支持尋求幫助。
