海外云主機連不上解決的方法：1、查看服務器系統的配置及網絡情況，讓服務商檢查主機房硬件配置是否出現問題；2、查看是否是線路故障，可以重啟路由或網絡交換機；3、查看云主機設置是否出現問題，檢查一下端口號和 DNS解析，修改服務器的設置后重新啟動。
具體內容如下：
1、系統配置出現問題
假使出現了不能連接，也早就查了網絡情況，服務器設置等等，還沒有完全找到問題的話。就要去聯系 IDC服務商解決問題了，可以讓服務商檢查是否出現主機房硬件配置方面的問題。這種情況肯定需要 IDC服務商來解決。若出現硬件配置問題，則需要讓 IDC服務商到主機房將故障系統配置重新更換，然后重新啟動，一般這樣海外云主機才能正常連接。
2、線路問題
由于線路故障，網絡服務器無法連接瀏覽超時，很可能會發生此問題。假如您使用的是單線或雙線服務器，而出現無法連接的情況，很可能是由于線路問題。這種情況，就需要去重啟路由或網絡交換機。此外，大環境網絡的不同也會導致服務器無法正常地訪問，這就需要我們去綜合的考量一下到底是哪里出了問題。
3、云主機設置有問題
假設對硬件配置、線路、網絡等進行檢查，仍然沒有發現問題。然后再考慮是否要修改服務器的設置，因為這也可能是導致網絡服務器無法連接的問題之一。只需檢查一下端口號和 DNS解析是否正常，是否有變化到什么程度，一一檢查。若要修改配置，則需要再次將其設置為原始參數信息，然后重新啟動即可。
