美國服務器磁盤陣列故障后的做法：1、不要盲目強行上線，在強制上線前檢測每一個硬盤的穩定性情況；2、保護好第一現場，不要頻繁對硬盤上電，以免造成磁頭進一步疲勞損傷或劃傷盤片。
具體內容如下：
1、不要盲目強行上線
指示燈提示時要求用戶更換一個完好的相同硬盤，并且重新校驗算法，raid5磁盤陣列很可能同時采購的多個硬盤中，有幾個已經出現了不穩定現象，而服務器的指示燈可能并不是最準確的，經常會誤報（也有磁盤不穩定的因素）或是遺漏其他也同樣存在隱患的硬盤，強制上線過程中硬盤需要進行大量的讀寫操作，一旦其他硬盤突然掉線則數據恢復難度加大，所以在強制上線前要檢測每一個硬盤的穩定性情況，這樣才更加保險。
2、保護好第一現場
對于廠商而言，硬件設備才是售后服務的主要宗旨，因此往往為了盡快確保硬件設備完好反而犧牲了數據，據數據中心的主管工程師介紹，因為尋找服務器的售后服務工程師修復而導致最終數據被破壞的案列幾乎每周都有發生，畢竟售后服務工程師都偏向于硬件，而raid數據恢復主要是以軟件操作為主，此外，即便是簡單的檢驗性操作，也有可能為后期的數據恢復帶來不便，當raid硬盤損壞超過容錯能力時，必須將損壞硬盤的鏡像完全提取才能進行最終的恢復。而如果頻繁對硬盤上電，很容易造成磁頭進一步疲勞損傷，甚至劃傷盤片。
