當Windows 10關機時出現循環加載的問題時,可以嘗試以下解決方法:
強制關機:按住電源按鈕約5秒鐘,直到電腦完全關閉。然后再次按下電源按鈕重新啟動電腦。
檢查硬件問題:檢查電腦的電源線、硬盤連接線等硬件是否連接良好,確保沒有松動或損壞的部分。可以嘗試更換電源線或連接線,看是否能解決問題。
清理臨時文件:按下Win + R鍵,輸入"temp"并按回車鍵,刪除臨時文件夾中的所有文件。然后再按Win + R鍵,輸入"%temp%"并按回車鍵,刪除"temp"文件夾中的所有文件。
更新驅動程序:按下Win + X鍵,選擇"設備管理器"。在設備管理器中,展開各個設備類別,右鍵點擊每個設備,選擇"更新驅動程序"。如果有可用的更新,就進行更新。
檢查病毒或惡意軟件:運行殺毒軟件掃描系統,確保系統沒有受到病毒或惡意軟件的感染。
運行系統文件檢查:按下Win + X鍵,選擇"命令提示符(管理員)"。在命令提示符中,輸入"sfc /scannow"并按回車鍵,等待系統文件檢查完畢。
重置電腦:如果以上方法都無法解決問題,可以考慮重置電腦。按下Win + I鍵,選擇"更新和安全",然后選擇"恢復"。在恢復選項中,選擇"開始"并按照提示進行操作。
如果以上方法仍然無法解決問題,建議聯系技術支持或尋求專業幫助。