Windows 7寬帶錯誤651通常是由于網絡驅動程序或網絡設置的問題引起的。以下是一些解決此問題的常見方法:
重新啟動計算機和寬帶路由器:有時候,重新啟動計算機和寬帶路由器可以修復臨時的網絡問題。
檢查網絡驅動程序:右鍵點擊“計算機”,選擇“屬性”>“設備管理器”>“網絡適配器”。檢查是否有任何帶有黃色感嘆號或問號的驅動程序,如果有,請右鍵點擊該驅動程序并選擇“更新驅動程序”。如果沒有任何驅動程序問題,則右鍵點擊網絡適配器并選擇“禁用”,然后再次啟用。
禁用IPv6:右鍵點擊網絡連接圖標,并選擇“打開網絡和共享中心”>“更改適配器設置”。右鍵點擊正在使用的網絡連接,選擇“屬性”>“Internet協議版本6(TCP/IPv6)”并將其禁用。
重新創建寬帶撥號連接:右鍵點擊網絡連接圖標,并選擇“打開網絡和共享中心”>“設置新的連接或網絡”。選擇“連接到互聯網”>“寬帶(PPPoE)”,然后按照向導指示重新創建寬帶撥號連接。
重置TCP/IP設置:打開命令提示符,輸入以下命令并按回車鍵執行:
netsh int ip reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
如果上述方法無法解決問題,建議聯系寬帶服務提供商或計算機技術支持人員尋求進一步的幫助。